Lass Kunden von ihrer Karte bewerten (NPS oder Sterne) mit Kommentar. Zufriedene leitest du zur Google-Bewertung; unzufriedene fängst du privat auf.
1.248
320
86
Top-Kunden
Ein kurzer Feedback-Block auf der Kundenkarte. Ein Tipp auf eine Bewertung, optional ein Kommentar — keine separate Umfrage.
Nach einer positiven Bewertung zeigen wir einen Button zu deiner Google-Bewertung. Mach zufriedene Kunden zu sichtbaren Reviews.
Sieh deinen NPS-Wert (oder Durchschnittssterne), die Anzahl der Antworten und die neuesten Kommentare im Dashboard.
Beides möglich — du wählst pro Betrieb. NPS (0-10) gibt eine klare Zahl; Sterne (1-5) sind niedrigschwelliger.
Nein. Alle sehen den Google-Button (so verlangt es Googles Richtlinie); das private Feedback fängt vor allem unzufriedene Kunden auf.