Política de privacidad

Esta política explica cómo LoyalPanther (loyalpanther.app) trata los datos personales cuando usas LoyalPanther.

Última actualización: 17 juni 2026

Quiénes somos

LoyalPanther es un servicio de LoyalPanther, [nog invullen], [nog invullen]. Para dudas sobre tus datos, escríbenos a privacy@loyalpanther.app.

Para los datos de los negocios que crean una cuenta, somos responsables del tratamiento. Para los datos de clientes que un negocio recopila en LoyalPanther, ese negocio es el responsable y nosotros actuamos como encargados.

Qué datos tratamos

Negocios: nombre, correo electrónico, credenciales de acceso y datos de empresa (nombre del local, dirección, número de registro).

Clientes de los negocios participantes: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento opcional y datos de fidelidad (puntos, transacciones, recompensas).

Técnicos: datos de registro limitados necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.

Fines y base jurídica

Prestar el servicio y ejecutar el contrato (ejecución del contrato).

Correos transaccionales como bienvenida o código de acceso (interés legítimo / ejecución del contrato).

Los mensajes de marketing (cumpleaños, recuperación) solo se envían con el consentimiento del cliente, revocable en cualquier momento.

Compartir con terceros

Nunca vendemos tus datos. Usamos encargados cuidadosamente seleccionados: alojamiento y base de datos (Supabase), alojamiento del sitio (Vercel) y envío de correos (Resend). Existen contratos de encargo de tratamiento con estas partes.

Los datos pueden tratarse en servidores dentro de la UE; cuando un encargado opera fuera de la UE, garantizamos salvaguardas adecuadas.

Conservación

No conservamos los datos más de lo necesario. Los datos de clientes se conservan mientras la cuenta o la tarjeta esté activa; después se eliminan o anonimizan. Un cliente puede eliminar sus datos desde la propia tarjeta.

Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Envía tu solicitud a privacy@loyalpanther.app.

También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Cookies

LoyalPanther solo usa cookies funcionales y almacenamiento local necesarios para iniciar sesión y recordar tus preferencias (como el idioma). Más información en nuestra política de cookies.