Deja que los clientes valoren desde su tarjeta (NPS o estrellas) con un comentario. Dirige a los satisfechos a una reseña de Google; atiende en privado a los insatisfechos.
1.248
320
86
Mejores clientes
Un bloque de feedback corto en la tarjeta del cliente. Un toque en una puntuación, comentario opcional — sin encuesta aparte.
Tras una puntuación positiva mostramos un botón a tu reseña de Google. Convierte clientes satisfechos en reseñas visibles.
Ve tu puntuación NPS (o estrellas medias), el número de respuestas y los comentarios recientes en tu panel.
Ambos — eliges por negocio. El NPS (0-10) da un número claro; las estrellas (1-5) son más accesibles.
No. Todos ven el botón de Google (como exige la política de Google); el feedback privado atiende sobre todo a los insatisfechos.